¿Cuál ha sido la transformación en centros comerciales durante los últimos años?

Luis Fernando Arevalo

El modelo tradicional de los mall´s en la región se está agotando, influenciado por nuevos comportamientos de los consumidores, esto representa un reto para las constructoras que deben innovar sus estrategias de desarrollo.

Diferentes aspectos como la falta de espacios seguros al aire libre, los nuevos comportamientos de los consumidores, la utilización de nuevas tecnologías y ciudadanos que buscan áreas de experiencia y entretenimiento, han provocado que los centros comerciales en la región comiencen a evidenciar un cambio hacia nuevas tendencias y que el modelo tradicional se perfile a desaparecer.

“Los centros comerciales deben ser un sitio de socialización, donde la gente se divierta, donde tenga experiencias. En la medida en que generes algo más que únicamente comprar, sino que tenga experiencias, ese centro comercial triunfará aquí y en cualquier parte del mundo”, relató el experto del Consejo Administrativo del Retail Institute Spain & Latam, autor del “Informe Amazon 2018”, Laureano Turienzo, durante una visita por Guatemala.

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Los nuevos espacios comerciales construidos bajo las tendencias actuales, incluyen espacios abiertos, zonas de convivencias más amplias, más restaurantes, gimnasios, espacios para conciertos, entre otros. “Deben ser un sitio en donde tu vayas a pasártelo bien”, resaltó.

Por otro lado, existe en la región una tendencia encausada hacia un sistema de “omnicanalidad”, en cual el E-Commerce funcione de la mano y como complemento de las tiendas físicas ubicadas en los mall´s. Esto quiere decir, que los centros comerciales no desaparecerán, pero si deberán evolucionar o ser construidos bajo un concepto totalmente diferente al actual y ser espacios puramente que generen experiencias, siendo ese su principal valor.

A criterio del director general de Íntegro, brazo inmobiliario de la constructora AICSA en Guatemala, Jorge Mario Figueroa, la inseguridad que impera en países como los de la región es un aspecto que motiva a que los centros comerciales se conviertan en espacios de convivencia en donde se buscan experiencias de parte de las familias o grupos de amigos.

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Casos de éxito

En Guatemala por ejemplo, pocos centros comerciales han avanzando hacia un modelo de experiencias; tal es el caso de Cayalá, un complejo comercial al aire libre que integra amenidades, vivienda, tiendas, hoteles y entretenimiento.

Así mismo, Okland Mall, el cual en una de sus fases de ampliación incluyó un nuevo espació ante las nuevas tendencias que integran diferentes espacios de convivencia social al aire libre y un teatro. “Nuestro modelo de centros comerciales siempre se centrará en lo que nuestros invitados buscan, lo cual no solamente es satisfacer necesidades de compra, sino continuar ofreciendo experiencias únicas a través de la innovación”, resaltó el Ing. Carlos Ramírez Rámila, gerente de desarrollo de Spectrum, quienes construyeron este inmueble.

Costa Rica sin duda representa uno de los países de la región que se mantiene a la delantera en esta transformación.

“Ahora es más exigente lo que el centro comercial ofrece, pues estos espacios se han convertido en auténticos parques de atracciones donde comprar casi es lo de menos o se han vuelto un complemento a la experiencia que este ofrece”, resaltó Colliers International.

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En este país se encuentra en desarrollo el primer “human playground” del mundo: Oxígeno. Un modelo de centro comercial innovador que tendrá un costo de US$170 millones y podría ser inaugurado el último trimestre de 2018.

La obra se encuentra a cargo de Cuestamoras Urbanismo e incluirá 200.000 m2 de construcción para integrar cuatro áreas: entretenimiento, aventura y deporte, moda y belleza y juegos infantiles.

Mientras tanto en El Salvador, se desarrolla la obra Vía del Corso, una iniciativa que inició a ejecutarse desde 2015 en la carretera hacia Puerto de la Libertad, Zaragoza, como un plan maestro de desarrollo urbanístico.

La inversión en este proyecto se estima en US$66 millones y se trata de un complejo de uso mixto inmerso en la naturaleza y con espacios al aire libre que permiten una convivencia directa con las áreas verdes.

El desarrollo comprende  varios edificios comerciales y corporativos, así como una plaza comercial principal que se encontrará al centro de la obra y con espacios abiertos.

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Nuevas tendencias

Los espacios comerciales no solo se encuentra evolucionando para convertirse en centros de entretenimiento y convivencia, sino también su construcción ahora se integra como una tendencia actual a desarrollo de uso mixto.

Esta categoría es denominada Lifestyle Centers, bajo el concepto de “todo en un mismo lugar” con el uso mixto de los edificios, indicó Colliers.

En Guatemala se construyen dos claros ejemplos de esta nueva tendencia. El primero que lleva el nombre de Petápolis, una obra de 120.000 m2 que representa una inversión de US$30 millones y que incluye cuatro edificios para uso corporativo y de vivienda vertical, una plaza comercial y clínicas medicas. El mismo estará ubicado en la zona 12 de la ciudad.

Petapolis
Petapolis

Por otro lado, se encuentra el desarrollo inmobiliario conocido como QUO. En este caso la construcción será de 66.000 m2, una inversión de US$30 millones y dos torres de 16 y 17 niveles. Incluye espacios para oficinas, vivienda y también un centro comercial.

QUO
QUO

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